Meu produto chegou com defeito ou faltando peça. O

Meu produto chegou com defeito ou faltando peça. O que devo fazer?
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Para peças com defeitos ou pedidos com peças faltando, o consumidor deve entrar em contato através do e-mail formulário abaixo informando o problema, que no prazo de até 72h faremos o retorno com as orientações.